Bitte beachten Sie die Einschränkungen und Änderungen im Online-Banking, an unseren SB-Geräten sowie bei Ihrer Bankkarte in der Zeit vom 20. bis 23.09.2019.
Technische Umstellung
Alle wichtigen Informationen für Sie auf einen Blick
Unser Tipp: Versorgen Sie sich rechtzeitig mit Bargeld und/oder zahlen Sie mit Ihrer Kreditkarte mit PIN-Funktion, denn diese ist von der Umstellung nicht betroffen.
- Unsere Geschäftsstellen bleiben geschlossen.
- Die SB-Geräte inkl. Geldautomaten stehen noch bis 8 Uhr zur Verfügung.
- Das Online-Banking inkl. VR-BankingApp und Brokerage stehen ab 12 Uhr nicht mehr zur Verfügung.
- Am Samstag und Sonntag stehen die SB-Geräte inkl. Geldautomaten nicht zur Verfügung.
- Das Online-Banking inkl. VR-BankingApp und Brokerage können nicht genutzt werden.
- Bei unseren Bankkarten kann es bei Barverfügungen an Geldautomaten und bargeldlosen Bezahlen im Handel zeitweilig zu Einschränkungen kommen.
- Unsere Geschäftsstellen sind wie gewohnt geöffnet.
- Die SB-Geräte inkl. Geldautomaten stehen wieder zur Verfügung.
- Das Online-Banking inkl. VR-BankingApp und Brokerage kann wieder genutzt werden.
Ab Mitte September 2019
Europäische Richtlinie PSD2 wird aktiv
Kunden mit Online-Banking-Software benötigen ab dem 14.09.2019 jeweils die aktuelle Version der Software. Ansonsten ist kein Abruf von Bankdaten mehr möglich. Bei Zahlungsverkehrsprogrammen werden folgende Versionen mindestens benötigt:
Profi cash 11.70
VR-NetWorld Software 7.31
Alf BanCo 7.5.6
Starmoney 11
Starmoney Business 8
Alle 90 Tage wird bei der Anmeldung im Online-Banking auf der Internetseite eine TAN-Nummer angefordert. Diese Abfrage beginnt erstmalig Mitte Dezember 2019.
Das Online-Banking kann auch mit von Ihnen ausgewählten Drittanbietern genutzt werden. Die Berechtigungen, die Sie dritten Zahlungsdienstleistern erteilt haben, können Sie im Online-Banking einsehen, bearbeiten und auch löschen.